I recently read Thinking in Services from Majid Iqbal. I was told that it is not a book to skim through, but one to delve into with curiosity and imagination. I was not disappointed. Iqbal developed a whole new language to talk about services beyond the obvious service design blueprint.
Continue reading “Starting to think in services”Author: Erwin
Who does not like some entertainment or a good laugh? Everyone likes to have fun. So, what could be wrong with a statement that “all learning should be fun”? Well… more than you think.
Continue reading “Should all learning be fun?”I love conferences. I always look for new inspiration and connect with people from other companies and industries. It is key for my role as innovation ninja at Johnson & Johnson.
The funny thing is that those so-called innovation conferences and design events are hardly innovative. They all look the same. So, if you preach disruption but cannot put it into action, why would I bother about your conference or event in 2019?
Continue reading “Do’s and don’ts for conferences in 2019”Of ze het geheim van de Sint kent?
Het is een gesprek van ouders op oudste kind. Het is het type gesprek dat ze over vijf jaar als puber zal omschrijven als tenenkrullend.
Continue reading “Een lach en een traan”“Sir, sir! Can I use your phone?”
Ik ben net vertrokken voor een mountainbikerit. Een jongen — ik schat hem 13 — spreekt mij overstuur aan.
Continue reading “De nieuwe fiets #waargebeurdverhaal”Het leven flitst voorbij en toch kun je leren om meer stil te staan. Met een dankboek bijvoorbeeld.
Continue reading “Bedenk iedere dag waarvoor jij dankbaar bent”Weer geen geld op zak? Zo doe je het voortaan zonder cash…
Continue reading “Leef zonder cash #supersimpel”We hebben iedere dag 1000en gedachten, maar weet jij hoe je belangrijke to do’s en ideeën niet verliest? Continue reading “Bewaar to do’s en geniale ideeën voor altijd in 30 seconden”
Ken jij dit trucje al om zonder moeite te zien of je een antwoord hebt op die éne belangrijke mail? Continue reading “Wees in blijde verwachting van belangrijke mails”
Kun jij in één keer zien welke e-mails jouw aandacht vragen? Continue reading “Focus op de belangrijke e-mails met Mail VIPs”